Уважаемые туристы!

Мы продолжаем серию статей, рассказывающих о туризме в доступной форме. Надеемся, приобретенные знания помогут Вам организовать отличный отдых и получить массу положительных эмоций от поездки. Пишите вопросы на эл. адрес info@partner-tour.ru и мы обязательно расскажем и включим в серию статей.

Кто такие независимые туристические агентства?

Как правило, такую форму ведения бизнеса выбирают зрелые, крепкие, имеющие постоянную базу клиентов туристические агентства. Они заключают договора с различными туристическими операторами и не связаны рамками обязательств и планами продаж. Такую политику стараются выбирать такие турагентства, для которых главным критерием является индивидуальный подход к туристам, знание привычек и тонкостей отдыха своих постоянных клиентов.
Не секрет, что лучшие позиции по одному направлению имеют одни туроператоры, а по другому-другие. Все эти нюансы должны учитываться турагентом при подборе Вашего тура. Важен и подбор авиакомпании, принимающей стороны, места размещения, экскурсий, соотношения качества и стоимости тура, финансовой стабильности туроператора. Иногда турагент должен аргументированно отказать в бронировании, казалось бы, хорошего недорогого тура. Все эти знания приходят со временем, постоянном повышении квалификации работником и самосовершенствовании.
Еще один секрет: иногда отель, понравившийся вашим друзьям, может не подойти вам по многим факторам, а подойдет гостиница через дорогу. Например, Ваши друзья отдыхали в небольшом отеле, где изюминка — ненавязчивый сервис, тишина и спокойствие. А у вас собирается шумная компания, участники которой имеют разные интересы. Вполне вероятно, что отдых в данном отеле может оказаться скучным. Вам подойдет отель побольше, через дорогу, с хорошей анимацией, со штатом воспитателей, которые приглядят за маленькими гостями, с детскими площадками, комнатами и детской анимацией, с разнообразной экскурсионной программой для некоторых участников. Чтобы быть в курсе и разбираться в таких важных нюансах, менеджер должен быть всегда в тонусе, следить за всеми изменениями, ездить в рекламные туры, на месте знакомиться с отелем, его территорией, инфраструктурой, и, что еще немаловажно, получить ощущения, почувствовать атмосферу от пребывания в том или ином месте. Согласитесь, по описанию и картинкам этих важных знаний не получишь. Ведь лучше один раз побывать, чем сто раз услышать. И уже потом, по прибытию, рассказать, показать и дать качественную консультацию своим постоянным туристам.

Самостоятельное путешествие.

Это тоже отличный вид отдыха. Некоторые люди получают истинное удовольствие не только от самого отдыха, но и от процесса его планирования, бронирования билетов, подбора места отдыха, отеля, гостиницы, дополнительных услуг. И здесь будут нужны не только знания как найти, забронировать, но и знание норм и законов той страны, того выбранного места. Язык — тоже очень важная составляющая успеха поездки. Можно попасть впросак, если вдруг случится недопонимание, или, еще хуже, искажение информации. Советуем самостоятельно ездить только в проверенные места. Там, где все знакомо, где точно можно знать, к кому и куда обратиться в случае возникновения необходимости в помощи: медицинской, страховой, юридической, правовой. Важно знать традиции и нормы поведения страны и места посещения. Ведь все риски Вы берете на себя!
Где в основном взять информацию? Конечно, в интернете.
Стоит ли доверять информации в интернете? Не всегда.
В интернете много довольно противоречивой или неполной информации. Стоит верить только фактам из проверенных источников.
В работе в туризме встречаются следующие факты: есть хорошо и грамотно разрекламированные места размещения с качественным портфолио фотографий. Но на месте не все оказывалось так хорошо и красиво, так как скрывались недостатки и замалчивались отрицательные стороны размещения.
Очень часто на просторах интернета, особенно на форумах, развиваются, прямо скажем, захватывающие битвы мнений и эмоций, в том числе и по вопросам туризма. Высказываются диаметрально противоположные взгляды, и они имеют право быть. Очень многие посты заказные, за такую работу хорошо платят. Откровенная реклама в виде советов, призывы какой авиакомпанией лучше лететь, лозунги вибирать конкретный отель, наставления, куда лучше ехать и где остановиться и охаивание других направлений, выгораживание одних за счет других — все это признаки черного пиара. Самое странное и непонятное со стороны наблюдателя, когда те же самые ники резко меняют мнение на противоположное. Ответ очень прост: просто у пиарщика, который скрывается за этим ником, сменился заказчик и оплатил за освещение других тем и продвижение другой рекламы. Если уж совсем явно видна реклама, заводятся другие ники, которых могут быть десятки. Чтобы тема была «в топе», эти все ники дружат, ссорятся, ругаются, мирятся. Кажется, что тема интересна читателям, но за всеми этими постами стоит один человек.
Как же в этом разобраться? Для ответа нужно знать освещаемые вопросы изнутри, быть профессионалом, а не дилетантом. Совет дилетанта может подвести в лучшем случае, а в худшем — привести к печальным последствиям (Например, печально известные теперь отказы в шенгенских визах туристам, которые ранее понадеялись на совет дилетанта из интернета. И самое обидное, что обвинять теперь некого, кроме себя).
Помните, все очень индивидуально. И то, что подошло и понравилось Вашим знакомым, может Вам совсем не понравиться.
Совет: старайтесь как можно больше узнать информации, точно знать и описать что Вы именно хотите получить от отдыха, что Вы желаете. А если обратились к своему менеджеру, постарайтесь все четко и ясно объяснить, описать будущую поездку.
И помните! Нужно реально оценивать ситуацию, предъявлять адекватные пожелания и в соответствии с ними учитывать реальную стоимость. Будьте реалистами!!! Не может хороший качественный отдых ничего не стоить.

Вопросы ценообразования обсудим в следующей статье О туризме легко и просто-3…

С уважением, Ваш «Партнер» ООО

Телефоны:
МТС +7(918)04-01-975
Мегафон +7(928)22-16-496
Билайн +7(964)91-78-951
Теле2 +7(952)82-32-548
ICQ 449661576
Skype helensteim
mailto: info@partner-tour.ru

Вы также можете следить за нашими новостями в различных социальных группах и добавлять их в избранные:
Facebook
группа В контакте
Twitter @Partner_tour
группа Одноклассники