О туризме легко и просто — 3

Уважаемые друзья!

Мы завершаем ряд заметок о туризме и туристических терминах, написанных легким и простым языком. Присоединяйтесь к нашей беседе, присылайте вопросы на адрес info@partner-tour.ru, и мы обязательно расскажем доступно, оформим и включим заметку в статью.

Вопросы ценообразования.

Предлагаем обсудить очень важный вопрос — вопрос ценообразования. Как не переплатить, но и не угодить в неприятную ситуацию, когда услуга не будет оказана.

Цены на перевозку.
Ж/д билеты по РФ продает РЖД. Здесь все очень прозрачно и ясно. Авиабилеты продают различные авиакомпании по различным бизнес-схемам согласно разработанной политике продаж компании. Вы можете приобрести билеты на регулярные и чартерные рейсы.
Регулярные рейсы -это заранее запланированные рейсы по расписанию по какому-либо маршруту. По сравнению с чартерами их стоимость дороже, так как регулярный рейс должен вылететь по расписанию, за исключением погодных и форс-мажорных ситуаций. В цену входит и риск недозагрузки борта. Так, полетит 10 или 100 человек — рейс будет отправлен. Вылеты в максимально удобное для пассажиров время, так называемый «час пик». Редко рейсы по одному и тому же маршруту одной или разных авиакомпаний могут быть объединены.
Чартерные рейсы — это рейсы, полностью зарезервированные какой-либо коммерческой организацией. Это рейсы по заказу. В туризме авиарейсы заказывают туроператоры с целью формирования туристического продукта (пакет с набором определенных туристических услуг). Стоимость билетов снижается, так как все риски берет на себя туроператор. Вылеты чартерных рейсов могут постоянно переноситься. Как правило, они вылетают во вторую очередь после регулярных, в ночное время или рано утром.
Здесь нужно выбирать что для Вас, как получателя услуг, важно: удобство (время вылета, регулярный рейс) или стоимость (чартерный рейс). Самостоятельно как физическое лицо Вы можете забронировать только регулярный рейс. Билеты на чартерный рейс возможно приобретать в туристической компании в составе туристического пакета с размещением в отеле, трансфером, экскурсиями и другими услугами.

Стоимость отеля.
Цена места размещения зависит от многих составляющих: коммерческие цены на свет, газ, воду, тепло, рекламу, работу персонала, налоги и др.
В туристическом бизнесе широко распространено такое понятие как «цена стойки». Это цена по которой Вы сможете приобрести проживание, обратившись непосредственно в отель как частное лицо. Если отель большой, прогнозировать продажи и управлять ими довольно сложно. Поэтому часть номерного фонда реализуется с помощью партнеров — туроператоров. Стоимость и условия оговариваются в договоре. В подавляющем большинстве случаев туроператоры продают номера из своей квоты мест по цене стойки или ниже. Отелю это тоже выгодно, так как благодаря работе туроператоров увеличивается количество проданных номеров. За небольшое вознаграждение туроператору и его агентам реализуется номер. А это значит, что номер не останется пустым, отель узнает большое количество туристов, будут заработаны средства на поддержание штата персонала и дальнейшее развитие отеля.
Вот в этом месте статьи после полученной информации, можно аргументированно развенчать миф о том, что самостоятельное бронирование — это дешевле.
Также нужно учитывать массовость, популярность и развитие инфраструктуры курорта.
В случае, если это пляжное массовое широко известное направление — стоит приобрести пакетный тур. Стоимость будет дешевле за отдых, если будет выбран чартер и отель из квоты туроператора, потому что вместе они будут стоить меньше чем по отдельности. Есть хорошая возможность сэкономить, ведь туроператор в данном случае действует как оптовый продавец.
Если этот же пакет из поездки и размещения приобретать по отдельности самостоятельно как физическое лицо, общая стоимость будет выше, так как Вы сможете приобрести билет у авиакомпании на регулярный рейс, а по приезду в отеле будет предъявлена «цена стойки», тогда как у туроператора цена может быть ниже.
Итак, получается, что порой приобретать отдых в турагентстве дешевле, чем самостоятельно. И это правило действует относительно всех услуг при условии бронирования услуг одного уровня и качества.

Самостоятельно бронировать отель выгодней тогда, когда Вы выбираете путешествие с уникальным маршрутом, немассовое, редкое направление или совсем бюджетный вариант с остановками в хостелах.

Секрет: туроператоры стараются продавать более качественный сервис с предложениями отелей 3*и выше, так как дорожат своей репутацией. Ведь они продают путевку, в которую входит много составляющих. И если Вам будет предоставлена хотя бы одна услуга плохо, то общее впечатление об отдыхе у Вас будет испорчено. А в результате Вы больше не обратитесь к данному туроператору.
Кроме того, добросовестные туристические агенты всегда информированы по соотношению цена-качество услуг и других нюансов выбранного Вами направления в курсе событий туристической сферы, изменений законодательств и очень многих других тонкостей. Вот почему нужно обращаться за индивидуальным туром к хорошему турагенту, даже если Вы знаете страну и бывали не один раз. Стоимость тура будет практически та же, но поездка будет организована профессионально с учетом всех возможных вопросов.

Скидки, акции.

Вопросы проведения скидок и акций в настоящее время довольно серьезный. Прежде всего потому, что как бы ни казалось, что туры могут стоить довольно дорого — туризм как бизнес не имеет высоких доходов, ведь рисков здесь очень много.
Если Вы увидели объявление об акции или скидке, чтобы не попасть в неприятную ситуацию, Вы должны понять ПОЧЕМУ проводится та или иная акция. Будьте предельно осторожны особенно в тех случаях, когда Вам для принятия решения отводят очень мало времени, приводят в доказательство эмоциональные высказывания без фактов и исчерпывающих аргументов.
ПОЧЕМУ проводят акции туроператоры? Чтобы скорректировать турпотоки на нужных направлениях.
ПОЧЕМУ проводят акции места размещения? Чтобы скорректировать загрузку номерного фонда, особенно в низкий сезон.
ПОЧЕМУ проводят акции перевозчики? Чтобы скорректировать пассажиропотоки.

Внимание!Скидки за отдых по акциям никогда не могут достигать 50%-70%. Максимум до 20%. Если скидки озвучены выше 20%, то здесь применяются некоторые уловки. Либо изначальная цена сильно завышается, либо скидка дается от цены высокого сезона в то время, когда поездка запланирована на низкий сезон. В отдельных случаях опасны даже не уловки, а возможность попасть в пирамиду: когда в случае кассового разрыва путевки оплачивают последующие туристы за счет предыдущих.
При покупке тур пакета всегда обращайте внимание на пункт договора о страховой гарантии туроператора, сформировавшего тур. В настоящее время все туроператоры должны иметь лицензии и страховку. Тур. агентствам лицензии не выдаются. Здесь важна репутация и наличие договора с туроператором.
Если скидки сезонные, если акции ежегодные и можно отследить их историю — бояться не стоит.

Туризм, как и наша жизнь быстро меняется, многогранен. Строятся новые объекты размещения, места отдыха, появляются новые курорты, изменяется законодательство. Сейчас много возможностей организации хорошего отдыха: самостоятельного, индивидуального, массового.
И какой бы вариант Вы ни выбрали, хочется пожелать ярких, добрых, хороших впечатлений, новых идей и сил в работе, новых знакомств.
Отличного Вам отдыха!!!

С уважением, Ваш «Партнер» ООО

Телефоны:
МТС +7(918)04-01-975
Мегафон +7(928)22-16-496
Билайн +7(964)91-78-951
Теле2 +7(952)82-32-548
ICQ 449661576
Skype helensteim
mailto: info@partner-tour.ru

Вы также можете следить за нашими новостями в различных социальных группах и добавлять их в избранные:
Facebook
группа В контакте
Twitter @Partner_tour
группа Одноклассники