Уважаемые туристы!
Если бронирование производится менее чем за 18 дней до поездки, условия бронирования следующие, либо на новогодние туры:
1. Менеджер уточняет наличие мест.
2. Менеджер оформляет договор туристических услуг и счет и высылает на эл. почту либо осуществляется оплата банковской картой и договор туристических услуг высылается на электронную почту .
3. После подтверждения оплаты менеджер бронирует номер. Чем быстрей пройдет оплата, тем больше возможности забронировать выбранный отдых. Если к моменту бронирования номера уже нет — менеджер предлагает альтернативу. При согласии на размещение в альтернативном месте отдыха бронируется номер, а разница в стоимости либо доплачивается, либо возвращается по указанным клиентом реквизитам.
Если бронирование производится более чем за 18 дней до поездки, условия бронирования следующие:
1. Менеджер уточняет наличие мест и бронирует номер. В случае, если номеров уже нет, предлагает альтернативу (сместить даты поездки, выбрать другое аналогичное место размещения) и ждет решение туристов. Как только он получает подтверждение, еще раз запрашивает наличие номеров.
Чем быстрей решение будет получено, тем больше шансов забронировать номер.
Внимание! В высокий сезон информация меняется ежечасно.
2. Менеджер оформляет договор туристических услуг и счет и высылает на эл. почту либо осуществляется оплата банковской картой и договор туристических услуг высылается на электронную почту .
3. После поступления оплаты высылаются необходимые документы по электронной почте.
В случае аннуляции бронирования оплаченной путевки сумма возвращается по указанным реквизитам.
Если аннуляция производится менее чем за 21/14 суток (зависит от места размещения и условий договора) до заезда, возможно частичное удержание средств в размере фактически понесенных затрат места размещения.
Комментарии